Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan Pondok Jepun Homestay

Baca dengan seksama syarat dan ketentuan berikut sebelum melakukan reservasi. Dengan melakukan pemesanan, Anda menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

1. 1. Reservasi & Pembayaran

   Pemesanan dianggap sah setelah melakukan konfirmasi dan pembayaran uang muka (DP). Sisa pembayaran wajib dilunasi saat check-in. Metode pembayaran yang diterima adalah transfer bank atau metode lain yang ditentukan pihak homestay.

2. 2. Pembatalan & Perubahan Jadwal

   Pembatalan minimal 3 (tiga) hari sebelum tanggal check-in akan dikenakan biaya administrasi sebesar 20% dari total reservasi. Pembatalan mendadak (kurang dari 24 jam sebelum check-in) dikenakan biaya 100% dari total reservasi. Perubahan jadwal hanya dapat dilakukan jika kamar tersedia.

3. 3. Check-in & Check-out

   Waktu check-in dimulai pukul 14.00 WIB. Waktu check-out maksimal pukul 12.00 WIB. Keterlambatan check-out dapat dikenakan biaya tambahan sesuai kebijakan homestay.

4. 4. Aturan Menginap

   Tamu wajib menjaga kebersihan, ketertiban, dan kenyamanan selama menginap. Dilarang membawa atau menggunakan barang terlarang. Merokok dilarang di dalam kamar—hanya diperbolehkan di area luar yang ditentukan. Hewan peliharaan tidak diperbolehkan tanpa izin.

5. 5. Tanggung Jawab

   Pondok Jepun Homestay tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi tamu. Kerusakan fasilitas akibat kelalaian atau kesengajaan tamu akan dikenakan biaya ganti rugi sesuai nilai kerusakan.

6. 6. Fasilitas

   Seluruh fasilitas homestay diperuntukkan bagi tamu yang menginap. Penggunaan fasilitas bersama (ruang tamu, dapur, karaoke) wajib dilakukan secara tertib dan saling menghargai tamu lain.

Loading tombol...